Noll tolerans

Under julhelgen inträffar ett rånmord i en juvelerarbutik på Avenyn i centrala Göteborg. Kriminalinspektör Johan Falk (Jakob Eklund) befinner sig i närheten och ser händelsen från en Burger King-restaurang mittemot. Han ger sig av i bil för att jaga gärningsmännen och lyckas till slut konfrontera dem vid Nordstan. I uppgörelsen skjuter Falk en av rånarna, medan den andra lyckas fly genom att ta en kvinna (Marie Richardson) och hennes barn som gisslan. Trots att det finns fyra vittnen på plats, skjuter gärningsmannen en man för att skapa kaos och lyckas därmed komma undan. Polisen får dock tydliga signalement från tre av vittnena och kan identifiera den misstänkte som Leo Gaut (Peter Andersson), en välkänd krögare och gangster.

Nästa dag drar alla tre vittnen tillbaka sina uttalanden, vilket tvingar polisen att släppa Gaut på grund av bristande bevis. Falk vägrar dock att lägga ner fallet och konfronterar Gaut i hans hem, där han anklagar honom för att ha hotat vittnena till tystnad. Falk söker därefter upp vittnena i ett försök att få dem att ändra sina beslut, men ställs inför ett oväntat motdrag: Gaut anmäler honom för misshandel. Bevisen pekar på Falks skuld efter hans besök hos Gaut, och när rättegången närmar sig flyr Falk för att kunna undersöka hur Gaut fått tag på vittnenas adresser och försöka få dem att tala ut. Falk går under jorden för att fortsätta utreda sanningen och hitta sätt att ställa Gaut inför rätta.